Informatii Livrare

Costurile de livrare

Expediem colete doar pe teritoriul Romaniei.
Livrarea se va face la adresa de expediere indicata de client.

Costul livrarii este influentat de suma comenzii:

Curier - cost 17 lei pentru comenzile mai mici de 250 lei.

Livrarea este gratuita pentru comenzi ce depăsesc 250 lei.

Pe teritoriul Romaniei, termenul de livrare este de circa 2-3 zile lucratoare, socotit de la data procesarii comenzii dumneavoastra. Acest termen este orientativ, el putand fi modificat din motive independente de vointa noastra. In orice conditii, inclusiv în situatie de forta majora si sub sanctiunea de a va returna sumele platite, termenul de livrare nu va depasi 30 de zile, socotit de la data procesarii comenzii dumneavoastra.

Preturile afisate cat si cheltuielile suplimentare sunt calculate cu taxa pe valoare adaugată (TVA) inclus, reglementata de legile fiscale romane.

Taxa de transport prin Curier Rapid pe teritoriul Romaniei este:

• gratuita pentru comenzi cu valoarea mai mare de 250 lei;
• 17 lei pentru comenzi cu valoarea pana la 250 lei.

Livrarea se face de catre Curier, la adresa Clientului, de regula in 24 de ore de la expedierea Comenzii, si poate ajunge la destinatie dupa maximum 48 de ore, pentru livrarea în zona rurala.

In ziua in care coletul cu comanda dumneavoastra va fi expediat, veti fi instiintat prin email. Acesta va fi trimis de catre firma  SERAFINESSE SILK SRL si va contine numarul de AWB al coletului.

Raspunderea pentru orice deteriorare cauzata produsului, coletului sau pachetului trimis de catre noi, in timpul transportului, revine societăţii de curierat sau transportatorului conform legislatiei locale în vigoare. Produsele vor fi inlocuite de catre noi daca se va face dovada culpei noastre si vom fi instiintati in timp util.